Política de devolucions i reemborsament

POLÍTICA DE REEMBORSAMENT

Dret de desistiment

Disposes de catorze (14) dies naturals a partir del lliurament al domicili assenyalat pel client (en virtut del que estableixen els articles 68 i següents del Reial Decret 1/2007 -segons la redacció donada per la Llei 3/2014- ) per comunicar-nos que exercites aquest dret.

L'exercici d'aquest dret es realitzarà sense cap penalització i sense necessitat d'indicar-ne els motius, si bé el client haurà de fer-se càrrec del cost directe de devolució de la comanda a EL GAT AMB POTS SCP

Per formalitzar el dret de desistiment, hauràs de contactar amb EL GAT AMB POTS SCP, a l'adreça info@elgatambbotes.com, enviant emplenat el formulari de desistiment que s'acompanya (DESCARGAR DOCUMENT) als presents Termes i Condicions com ANNEX 1 o bé remetent al seu lloc una comunicació fefaent.

Rebuda aquesta comunicació, EL GAT AMB POTS SCP t'indicarà la forma d'enviament a les seves instal·lacions de la comanda, que haurà de trobar-se sense fer servir i amb totes les seves etiquetes, embalatges i -si és el cas-, documentació i elements accessoris originals que hi vinguessin.

S'haurà de produir dins dels catorze (14) dies naturals següents a la data en què el client hagi informat a EL GAT AMB POTS SCP de la decisió d'exercitar el desistiment.

La devolució d'imports pagats es durà a terme com més aviat millor i, en tot cas, dins dels catorze (14) dies naturals següents a la data en què el client hagi informat de la seva decisió de desistiment mitjançant reintegrament a la targeta de crèdit o dèbit utilitzada per realitzar la compra.